¿Cómo participar?

Paso 1 Paso 1

Paso 1

Compra en Samsung.com/mx un producto participante

Paso 2 Paso 2

Paso 2

Obtén tu periodo de prueba 60 días para Barras de Sonido y Aires Acondicionados y 30 días para Aspiradoras.

Paso 3 Paso 3

Paso 3

Si te gusta, quédatelo. Si no, avísanos y recogeremos el dispositivo en su estado 'como nuevo'* y te reembolsaremos el importe.

*El cliente de Samsung podrá optar al reembolso si se pone en contacto con el Servicio de Atención al Cliente antes de que transcurran 60 días desde la entrega. Los productos deben devolverse sin daños y en su embalaje original con todos los accesorios y artículos incluidos en la compra de la barra de sonido. Si Samsung determina, a su entera discreción, que la barra de sonido devuelta no está en condiciones aceptables, Samsung podrá, a su entera discreción, enviársela de vuelta. Si la barra de sonido estuviera dañada, el cliente deberá abonar todos los gastos de servicio antes de que se le pueda reembolsar el importe.

Productos participantes

Barras de Sonido

Mejora tu experiencia televisiva con la Soundbar/Barra de Sonido

Con la Soundbar/Barra de Sonido de Samsung, transforma tu casa en una verdadera sala de cine y vive una experiencia sonora inmersiva, tecnológica y sorprendente.

Mejora tu experiencia televisiva con la Soundbar\/Barra de Sonido Mejora tu experiencia televisiva con la Soundbar\/Barra de Sonido

Elige el producto que mejor se adapta a ti

¿Cómo participar?

Paso 1 Paso 1

Paso 1

Compra en Samsung.com/mx un producto participante

Paso 2 Paso 2

Paso 2

Obtén tu periodo de prueba 60 días para Barras de Sonido y Aires Acondicionados y 30 días para Aspiradoras.

Paso 3 Paso 3

Paso 3

Si te gusta, quédatelo. Si no, avísanos y recogeremos el dispositivo en su estado 'como nuevo'* y te reembolsaremos el importe.

*El cliente de Samsung podrá optar al reembolso si se pone en contacto con el Servicio de Atención al Cliente antes de que transcurran 60 días desde la entrega. Los productos deben devolverse sin daños y en su embalaje original con todos los accesorios y artículos incluidos en la compra de la barra de sonido. Si Samsung determina, a su entera discreción, que la barra de sonido devuelta no está en condiciones aceptables, Samsung podrá, a su entera discreción, enviársela de vuelta. Si la barra de sonido estuviera dañada, el cliente deberá abonar todos los gastos de servicio antes de que se le pueda reembolsar el importe.

Mira nuestras Lifestyle TV en uso

Lifestyle TV

The Frame con Art Store

Una mujer mira varios cuadros de arte. Una mujer mira varios cuadros de arte.
Lifestyle TV

The Frame con personalización

La TV The Frame cuelga de la pared y muestra una obra de arte. La TV The Frame cuelga de la pared y muestra una obra de arte.
Lifestyle TV

The Frame con Matte Display

El cuadro La joven de la perla se muestra en la TV The Frame con una Matte Display. El cuadro La joven de la perla se muestra en la TV The Frame con una Matte Display.

Diseño minimalista

Productos participantes

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo funciona la promoción Compra y Prueba?

    La promoción «Compra y Prueba» permite a los clientes de Samsung adquirir productos elegibles y probarlos durante un periodo de 30 o 60 días con la opción de quedarse con el producto o devolverlo. El pago se realiza al pedir el producto. Si no está satisfecho con el producto, devuélvalo dentro del periodo de prueba de 30 o 60 días sin daños y en su embalaje original para recibir el reembolso.
  • Barras de Sonido

    HW-Q600C/ZX, HW-Q700D/ZX, HW-Q800D/ZX, HW-Q930D/ZX, HW-Q990D/ZX, HW-Q600F/ZX, HW-QS700F/ZX, HW-Q800F/ZX, HW-Q930F/ZX, HW-Q990F/ZX, HW-S50B/ZX, HW-S60D/ZX, HW-S61D/ZX, HW-S700D/ZX, HW-S701D/ZX, HW-S800D/ZX, HW-S801D/Z

     

    Aspiradoras

    VS90F40DBG/AX, VS80F28DPP/AX, VS80F28DMP/AX, VR70F00AHH/AX, VR7MD96514G/AX

     

    Aires Acondicionados

    AR70F18C1CB/AX, AR70F18D1AB/AX, AR60F24C1HW/AX, AR60F18C1HW/AX, AR60F12C1HW/AX, AR60F24D1FW/AX, AR60F18D1FW/AX, AR60F12D1FW/AX

  • La promoción "Compra y Prueba" está disponible sin costo adicional. El envío y las devoluciones son gratuitos.
  • El periodo de prueba será de 30 días para Aspiradoras y 60 días para Barras de Sonido y Aires Acondicionados, a partir de la fecha de entrega. Si decides quedarse con el producto, no tendrá que realizar ningún paso adicional. Si deseas devolver el producto, deberás ponerte en contacto con Atención a cliente antes de que finalice el periodo de prueba e inicie el proceso de devolución.
  • La promoción Compra y Prueba es válida para todos los métodos de pago de la Tienda Online de Samsung.
  • El producto se cobrará en el momento de realizar el pedido.
  • Los clientes de Samsung deben añadir el dispositivo elegible a su propia póliza de seguro y son plenamente responsables de los incidentes de robo.
  • Si deseas devolver el producto, ponte en contacto con Atención al Cliente antes de que finalice el periodo de prueba para iniciar el proceso de devolución. Los productos deben devolverse sin daños y con su embalaje original, con todos los accesorios y artículos incluidos en la compra. Si Samsung determina que los productos devueltos no están en condiciones aceptables, Samsung podrá, a su entera discreción, devolver los productos sin que se reembolse el importe de la compra.