Comment déverrouiller mon smartphone Galaxy si j’ai oublié mon modèle/code PIN/mot de passe ?

Image montrant une main en train de saisir le modèle de déverrouillage sur un smartphone Galaxy

Les smartphones et les tablettes Galaxy offrent de multiples options de sécurité pour que tes appareils soient toujours protégés. Tu peux également configurer des mesures de sécurité supplémentaire pour empêcher les utilisateurs non autorisés de réinitialiser ton appareil mobile et ses méthodes de sécurité.

Par ailleurs, il est important de te souvenir de ta méthode de déverrouillage et, pour cette raison, tu devrais également sauvegarder tes données régulièrement.

Si tu te trouves dans un lieu de confiance ou vérifié, tu peux faire déverrouiller automatiquement ton dispositif avec la fonction Prolonger le déverrouillage (anciennement Smart Lock) intégrée dans la rubrique Sécurité et confidentialité de ton smartphone ou tablette. 

Configure ton smartphone Galaxy pour qu'il se déverrouille dès qu'il détecte des lieux ou des appareils de confiance. Par exemple, si tu définis ton domicile en tant que lieu de sûr et de confiance, ton appareil détectera ton emplacement et se déverrouillera automatiquement à ton arrivée.

Si tu n’utilises pas ton smartphone pendant quatre heures ou si tu le rallumes, tu devras le déverrouiller avec ton modèle, PIN ou mot de passe que tu as défini. Enfin, tu dois également avoir une méthode de verrouillage d'écran configurée pour utiliser la fonction de Prolonger le déverrouillage. Pour activer cette fonction, suis les étapes ci-dessous :

1 Va dans les Paramètres de ton appareil et sélectionne Écran de verrouillage et AOD.
Image avec la fonction Écran de verrouillage et AOD en surbrillance
2 Sélectionne Prolonger le déverrouillage.
Image avec la rubrique Prolonger le déverrouillage en surbrillance
3 Saisis ton modèle, PIN ou mot de passe et confirme-le en appuyant sur Continuer.
Image avec un code PIN saisi et la touche Continuer en surbrillance
4 Sélectionne les fonctionnalités que tu souhaites activer.
Les options de la fonction Prolongation de déverrouillage

Détection de l’appareil lorsqu’il est porté

Cette option déverrouille ton smartphone/tablette Galaxy lorsque tu l’as sur toi et que tu es en mouvement.

Lieux vérifiés

Tu as la possibilité d'ajouter des emplacements où ton smartphone/tablette Galaxy restera déverrouillé.

Appareils vérifiés

Tu peux également ajouter des appareils à proximité desquels tu souhaites que ton smartphone/tablette Galaxy reste déverrouillé.

Remarques :

  • La fonction Détection de l’appareil lorsqu’il est porté lorsqu’il est porté ne distingue pas le propriétaire du dispositif et une autre personne.
  • Une fonction GPS active peut être requise pour utiliser certaines fonctionnalités.

Si tu as configuré un modèle en tant que verrouillage d'écran et que tu utilises un ancien smartphone ou une tablette avec un système d'exploitation jusqu'à la version Android 4.4 (KitKat), contourner le verrouillage d'écran est relativement simple.

Si tu saisis cinq fois un modèle incorrect, le message Modèle oublié ? s’affichera. En appuyant dessus, tu pourras le réinitialiser via le compte Google que tu as créé.

Bien entendu, pour que tu puisses effectuer cette opération, il faut avoir associé ton smartphone ou tablette Galaxy à un compte Google.

Si tu ne te souviens plus de ton nouveau code PIN, mot de passe ou modèle de verrouillage/déverrouillage dans les 72 heures suivant sa configuration, tu peux utiliser ton ancien code PIN, mot de passe ou modèle de verrouillage/déverrouillag pour déverrouiller ton smartphone/tablette. 

Remarque : Cette fonctionnalité est disponible sous One UI 6.1 ou ultérieur.

Prérequis pour réinitialiser ton code PIN/mot de passe/modèle avec l'ancien méthode de verrouillage/déverrouillage d'écran

  • Tu ne peux réinitialiser ton déverrouillage d'écran que 72 heures après avoir défini un nouveau code PIN, mot de passe ou modèle.
  • La méthode de déverrouillage d'écran est définie sur un code PIN, mot de passe ou modèle, avec ou sans authentification biométrique.

Comment utiliser la fonction Réinitialisation à l’aide du verrouillage/déverrouillage d’écran précédent ?

Après cinq tentatives infructueuses pour saisir ton code PIN, mot de passe ou modèle, le message suivant Code PIN/Mot de passe/Modèle oublié ? s’affichera. Ensuite, suis les étapes suivantes :

1 Appuie sur Code PIN/Mot de passe/Modèle oublié ?
Image avec la touche Code PIN oublié ? en surbrillance
2 Tu seras ensuite redirigé vers l'écran Réinitialisation à l’aide du verrouillage d’écran précédent. Saisis ton ancien code PIN, mot de passe ou modèle pour déverrouiller et confirme en appuyant sur OK.
Image avec la fonciton Réinitialisation à l’aide du verrouillage d’écran précédent en surbrillance
3 Définis un nouveau code PIN, mot de passe ou modèle et mémorise-le.
Nouveau code PIN défini et la touche Continuer en surbrillance

Remarque : Réinitialise ton appareil Galaxy aux paramètre d'usine uniquement si les options ci-dessus ne fonctionnent pas car une réinitialisation entraînera obligatoirement la suppression de toutes tes données. Nous te conseillons donc de les sauvegarder avec Smart Switch, par exemple. 

Communauté Samsung

Communauté Samsung

Tu cherches des réponses ou tu souhaites discuter sur un produit Samsung ? Rejoins-nous pour échanger tes idées avec tous les utilisateurs et experts !

Merci d'avoir partagé votre avis avec nous!

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page